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Eventos de Capacitación REPXPERT LIVE

29/06/15 / Eventos de REPXPERT / Comunicados de prensa

REPXPERT LIVE Training Events

Schaeffler Automotive Aftermarket ofrece los primeros Eventos de Capacitación REPXPERT LIVE en Norteamérica

Schaeffler Group USA Inc. presentó la nueva oferta de capacitación técnica REPXPERT LIVE para el mercado de accesorios de Norteamérica en dos eventos únicos que combinan la capacitación técnica y las carreras de go-karts. Los eventos de capacitación inaugurales tuvieron lugar durante dos fines de semana en Norteamérica este mes de junio en Los Ángeles, California y Toronto, Ontario. Los eventos proporcionaron a los profesionales de servicio automotriz, instructores y estudiantes un día completo de capacitación técnica práctica e integral, desarrollada para mejorar y ampliar sus habilidades, aumentar la eficiencia y mejorar la satisfacción del cliente a través de la reducción del tiempo de reparación, las garantías y regresos del cliente al taller.

Introducida en 2014, REPXPERT es la nueva marca de servicio global de Schaeffler, la cual representa los puntos de contacto entre los expertos de Schaeffler y la industria automotriz para proporcionar conocimientos técnicos y productos, y experiencia en persona, en línea y por teléfono. Los eventos de capacitación REPXPERT LIVE no son más que una característica en la búsqueda de Schaeffler por mejorar las relaciones con clientes y alianzas en la industria del cuidado de autos. Schaeffler está desarrollando continuamente capacitaciones para las líneas de productos del mercado de accesorios automotrices, y lanzará su nuevo portal web de REPXPERT para los mercados de Estados Unidos y Canadá en el otoño de 2015. El portal será un servicio clave para que los clientes obtengan fácil y eficientemente documentos técnicos, información de productos, capacitación en línea y más.

Los eventos de capacitación de todo el día se llevaron a cabo del 13-14 de junio de 2015 en K1 Speed ​​en Torrance, CA, y de 27-28 de junio de 2015 en Grand Prix Kartways en Toronto, Canadá. Al realizarse durante fines de semana, los asistentes pudieron seleccionar el día de capacitación de su elección, según su agenda se lo permitiera. Los expertos de Schaeffler proporcionaron a los asistentes capacitación detallada de productos y sistemas de vehículos, métodos adecuados de instalación, así como consejos/trucos y mejores prácticas sobre sistemas de embrague, componentes de motor, conjuntos de rodamiento de rueda y cubo, sistemas de freno, y sistemas de cadena de sincronización. El programa de la capacitación contó con productos innovadores para automóviles, tales como la tecnología de doble embrague que se incluye en el Ford Focus y Fiesta 2012, así como soluciones de servicio y reparación, incluyendo el KIT FEAD INA. Los participantes tuvieron la oportunidad de ver estos productos únicos y participar en procedimientos de reparación práctica. Entre las sesiones de capacitación, los asistentes pudieron participar en ejercicios de formación de equipos probando sus habilidades de carreras en la pista interior de carreras, compitiendo por premios y trofeos otorgados a las mejores velocidades en cada equipo.

“Schaeffler se complace en ofrecer este nivel de capacitación técnica práctica a nuestros clientes”, declaró Urs Stuckenbruck, Director de Gestión de Producto y Marketing, Norteamérica para Schaeffler Group USA. Continuó diciendo, “Somos conscientes de la necesidad de capacitación y soporte técnico en el mercado de accesorios, y Schaeffler se ha comprometido a mejorar continuamente nuestra oferta de servicios en el mercado.”

El Grupo Schaeffler es un proveedor automotriz e industrial, líder en el mundo. La empresa es sinónimo de la más alta calidad, tecnología excepcional, y una sólida capacidad de innovación. El Grupo Schaeffler hace una contribución decisiva a la 'Movilidad para el mañana' con componentes de alta precisión y sistemas en aplicaciones de motor, transmisión y chasis, así como soluciones de rodamientos lisos y de bola para un gran número de aplicaciones industriales. La compañía generó ventas de aproximadamente 12.1 mil millones de dólares en 2014. Con más de 82,000 empleados en todo el mundo, Schaeffler es una de las mayores empresas de tecnología de propiedad familiar en Europa. Cuenta con una red mundial de centros de fabricación, instalaciones de investigación y desarrollo y empresas de ventas, en aproximadamente 170 ubicaciones en 50 países.

Schaeffler Automotive Aftermarket, con sede en Langen, Alemania, es responsable del negocio mundial de repuestos automotrices del Grupo para las marcas LuK, INA, FAG y Ruville. Con una red global de aproximadamente 11,500 socios de distribución y 30 oficinas de ventas y representación, la compañía es conocida por su proximidad con los clientes, soluciones inteligentes de reparación y competencia de servicio.

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